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打工生活模擬器外賣員考試答案大全
答案:BCBCAAB
1.送外賣經(jīng)過沒有信號燈的路口時(shí),應(yīng)該?
A.** 通過
B.確認(rèn)安全通行
C.不過馬路
2送外賣時(shí),顧客電話無人接聽怎么辦?
A.把外賣放門口
B.吃掉外賣
C.繼續(xù)聯(lián)系
3.外賣員工作期間必須要隨身攜帶的是?
A.身份證
B.健康證
C.外賣工*
4.外賣的核心價(jià)值以什么為中心?
A.客戶
B.商家
C.服
5.對于外賣員來說,以下哪項(xiàng)最重要?
A.人身安全
B.送餐速度
C.顧客好評
6.找不到客戶的地址,正確的解決方法是?
A.聯(lián)系客戶
B.扔掉外賣
C.聯(lián)系平臺
7.客戶發(fā)現(xiàn)外賣菜湯灑出來了,該怎么辦?
A.責(zé)怪餐廳
B.真誠道歉
C.轉(zhuǎn)頭離開